La semaine dernière, nous avons officiellement lancé DHAC UAE. Sur le papier, créer une filiale à Dubaï aurait pu être simple : prendre ce qui fonctionne en Suisse, le dupliquer, adapter quelques détails locaux, et voilà.
Mais chez DHAC, nous avons fait un choix différent.
Nous avons décidé de traiter DHAC UAE non pas comme une simple extension, mais comme une véritable startup. Une opportunité de tout repenser. De nous challenger. De nous surpasser.
Et ce qui s'est passé ensuite, nous ne l'avions absolument pas prévu.
Le déclic : créer comme si c'était la première fois
Quand notre équipe a commencé à travailler sur dhac.ae, nous avions une énergie particulière. Celle des débuts. Celle où tout est possible.
Nous nous sommes posé les bonnes questions :
- Comment un entrepreneur à Dubaï découvre-t-il nos services ?
- Qu'est-ce qui le convaincra en 30 secondes sur notre site ?
- Comment rendre notre proposition de valeur limpide ?
- Quelle expérience utilisateur pour 2025 ?
Nous avons itéré, testé, simplifié. Nous avons repensé chaque page, chaque parcours, chaque message. Pas par obligation, mais par envie de faire vraiment bien.
Le résultat ? Un site dont nous étions fiers. Moderne, clair, efficace.
Le twist inattendu : "Votre site UAE est meilleur que le suisse"
Puis les premiers feedbacks sont arrivés.
"Votre nouveau site est vraiment bien fait !"
"C'est beaucoup plus clair que votre site suisse..."
"Vous devriez mettre à jour dhac.ch, l'UAE est plus moderne !"
Moment d'humilité.
Ils avaient raison. Complètement raison..
Notre site suisse, celui qui nous avait bien servis depuis nos débuts, montrait son âge. Pas qu'il soit mauvais, mais comparé à dhac.ae, il manquait de punch, de clarté, de modernité.
La filiale venait de dépasser la maison mère. Et c'était une excellente nouvelle.
L'effet boomerang : la filiale inspire la maison mère
Plutôt que de nous sentir gênés, nous avons pris cela comme ce que c'était : une opportunité.
Décision prise : nous allions refaire dhac.ch
Non pas par obligation, mais parce que c'est notre ADN. Chez DHAC, nous aidons nos clients à optimiser leurs processus, à gagner en clarté, à se digitaliser. Comment pourrions-nous ne pas appliquer ces mêmes principes à nous-mêmes ?
Aujourd'hui, dhac.ch a été entièrement repensé (nous sommes encore en train de traduire certaines pages, mais l'essentiel est là). Même esprit, même exigence, même volonté de se surpasser.
Le projet UAE ne nous a pas seulement permis d'étendre notre présence géographique. Il nous a poussés à devenir meilleurs, partout.
La leçon : l'innovation vient de l'audace de se remettre en question
Cette histoire nous enseigne quelque chose d'important :
L'innovation ne vient pas toujours d'où on l'attend.
Parfois, c'est en sortant de sa zone de confort, en créant quelque chose de nouveau, qu'on réalise qu'on peut améliorer ce qui existe déjà. Parfois, c'est le "petit dernier" qui donne des leçons aux grands frères.
Chez DHAC, nous croyons profondément à cette culture :
- Jamais satisfaits : ce qui marche aujourd'hui peut être amélioré demain
- Toujours curieux : chaque nouveau projet est une occasion d'apprendre
- Humble et ambitieux : accepter qu'on peut faire mieux, et le faire
C'est exactement ce que nous appliquons avec nos clients. Leur comptabilité "fonctionne" ? Oui, mais elle pourrait être automatisée. Leur reporting existe ? Oui, mais il pourrait être en temps réel. Leurs processus tiennent la route ? Oui, mais ils pourraient leur faire gagner 20 heures par mois.
2 sites, 2 marchés, 1 ADN
Aujourd'hui, nous avons deux sites flambants neufs
Deux vitrines d'une même philosophie : la précision suisse appliquée à la finance digitale, avec une obsession pour l'amélioration continue.
Parce que chez DHAC, nous ne nous contentons jamais de "ce qui marche déjà".
Et ce n'est que le début.
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